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隐私政策

更新日期:2026年8月9日
生效日期:2026年8月9日

我们重视您的隐私和个人信息安全。本隐私政策说明您使用 Orik 应用及相关服务(以下简称“本服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。

请您在使用本服务前仔细阅读本政策。我们仅会在实现明确、合理的产品目的所必需的范围内处理个人信息。若某项功能需要额外处理敏感个人信息或改变处理目的,我们将依法另行告知并在必要时取得您的单独同意。

一、我们收集的信息

1. 账户与身份信息

当您使用“通过 Apple 登录”时,我们可能接收 Apple 提供的唯一用户标识,以及由您选择共享的姓名和电子邮箱地址(可能是 Apple 的私密转送邮箱)。我们还会保存登录渠道、身份验证状态和最近使用时间,用于创建账户、验证身份和保障账户安全。

如未来向您开放手机号、微信或其他登录方式,我们只会在相关登录页面向您说明并处理完成登录所必要的信息。

2. 账户资料与偏好

我们可能处理您主动设置或产生的头像、英语水平、兴趣标签、学习语言、界面语言、显示主题、每日学习目标和其他个人偏好,用于展示个人资料和提供个性化学习体验。

3. 学习活动与内容数据

为提供核心学习功能,我们会处理您的文章阅读与收藏记录、阅读进度、点词记录、生词本、词汇掌握状态、语法笔记、学习时长、学习成果、消息已读状态和会员额度使用情况。

当您使用导入功能时,我们会处理您提交的文本、网页链接、标题及由此生成的文章、翻译、摘要、语法学习点、词汇内容和音频。请勿提交无权处理的内容,也请避免在导入材料中包含身份证件、金融账户、健康信息、精确位置等与学习目的无关的敏感个人信息。

4. 图片与头像

当您主动选择头像时,系统照片选择器会将您选中的图片提供给本服务。我们仅处理您明确选择的图片,不会因此读取您整个照片图库。图片可能被压缩后上传至服务器,用于在您的账户中展示头像。

5. 相机与文章扫描

当您主动使用文章扫描功能时,App 会在取得系统相机权限后采集您对准的页面,并在设备端进行文字识别。扫描画面仅用于完成当次识别;只有您确认导入后的识别文本和相关学习内容会发送至服务器处理。请避免扫描包含与学习无关的个人信息或敏感信息。

6. 设备、会话与安全信息

首次使用时,App 会为本次安装随机生成安装标识和安装恢复密钥,用于创建独立匿名学习空间,并在本机恢复该空间。安装恢复密钥只保存在受设备保护且不会随备份迁移到其他设备的钥匙串中;服务器仅保存其不可逆摘要,不保存密钥明文。

为防止伪造客户端、挑战重放和反复领取免费额度,我们可能使用 Apple App Attest 验证请求来自真实 App 安装,并使用 Apple DeviceCheck 保存“已领取初始权益”和“明确风险限制”状态。我们还会处理登录会话标识、访问凭证摘要、验证时间、请求时间、网络状态、错误日志以及保障服务安全和排查故障所必要的技术信息。

匿名学习数据按独立内部用户隔离。恢复 App Store 订阅只为当前学习空间恢复 Pro 权益,不会据此识别、返回或合并其他匿名空间的学习数据;跨设备恢复学习数据需要您主动绑定并使用 Apple 等登录方式。

我们不会将随机安装标识、App Attest 或 DeviceCheck 信息用于跨应用追踪、广告画像或定向广告,也不会访问广告标识符用于此类目的。

7. 交易与会员信息

当您购买会员或订阅时,我们可能接收和保存产品类型、订阅状态、到期时间、订单标识、交易时间、币种、金额和退款状态等交易记录,以核验权益、恢复购买并提供客户支持。通过 Apple App Store 完成的支付由 Apple 处理;我们通常不会取得您的完整银行卡号或 Apple ID 密码。

二、我们如何使用信息

我们会基于履行与您的服务协议、取得您的同意、履行法定义务或在适用法律允许范围内的合法权益,将个人信息用于:

  • 创建和管理账户、验证登录、维护会话及同步学习记录;
  • 提供文章阅读、点词、生词本、语法、导入、翻译、语音和学习统计功能;
  • 根据兴趣、水平、学习进度和使用情况提供内容推荐与个性化体验;
  • 核验会员资格、处理恢复购买、展示交易记录和提供订阅支持;
  • 发送和展示服务通知、学习提醒、运营消息及重要政策变更;
  • 保障账户与系统安全,防止欺诈、滥用、攻击和违反条款的行为;
  • 诊断故障、分析服务质量、改进功能和进行必要的内部统计;
  • 履行法律法规、监管要求、争议处理和执法协助义务。

我们不会将您的个人信息出售给第三方,不会使用个人信息进行跨应用追踪,也不会在未经另行告知并取得必要授权的情况下将信息用于与上述目的无关的用途。

三、自动化与人工智能处理

为生成释义、翻译、文章学习版本、语法分析、学习笔记或语音,我们可能将完成相关任务所必要的文本片段、文章标题、句子、单词及技术参数发送给受委托的人工智能内容处理或云端语音合成服务提供者。我们会要求服务提供者仅按照我们的指示处理数据并采取合理安全措施。

请注意,您导入的文本可能会进入自动化处理流程。我们不会主动要求您提交敏感个人信息,也不会将您的 Apple 登录凭证、完整支付信息或设备钥匙串内容发送给此类服务提供者。

自动化生成结果仅用于学习辅助。您可以选择不使用导入、机器生成内容或语音生成功能,从而避免相关内容进入对应处理流程。

四、信息共享、委托处理与披露

我们仅在以下情形共享或委托处理必要信息:

  • Apple:用于“通过 Apple 登录”、App 分发、订阅、付款、退款和恢复购买;
  • 云服务和技术服务提供者:用于服务器托管、数据存储、内容生成、翻译、语音合成、故障排查和安全防护;
  • 专业顾问:在保密义务约束下,为审计、法律、财务或安全事务提供支持;
  • 法律要求:依据适用法律、法院命令、监管要求或为保护用户、公众及我们的合法权益而进行必要披露;
  • 业务变更:如发生合并、收购、重组或资产转让,我们将要求承接方继续按照本政策或不低于本政策的标准保护您的信息,并依法履行告知义务。

我们不会为第三方独立营销目的向其提供您的个人信息。第三方链接或服务由相应第三方独立运营,其信息处理适用其自身隐私规则。

五、信息存储与跨境处理

我们会根据服务部署地点和适用法律选择数据存储区域。由于 Apple 及部分技术服务提供者可能在多个国家或地区运营,您的信息可能在您所在国家或地区之外被处理。发生跨境处理时,我们会依法采取必要措施,例如签署数据保护条款、进行安全评估或取得必要同意,以保障您的信息获得适当保护。

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存个人信息:

  • 账户、学习记录和用户内容通常在账户存续期间保存;
  • 会话数据保存至凭证失效、退出登录或安全留存期届满;
  • 订单、退款和财务记录按交易核验、争议处理及法律要求的期限保存;
  • 安全日志和故障日志在完成安全审计、排障和法定义务所需的合理期限内保存;
  • 您删除内容或注销账户后,我们会在合理技术周期内删除或匿名化相关信息,但备份轮换、法律强制保存、争议解决和安全防护所必需的信息除外。

六、我们如何保护信息

我们采取与风险相适应的技术和管理措施保护个人信息,包括访问控制、凭证哈希存储、设备钥匙串保护、最小权限、传输保护、日志和备份管理等。尽管我们会持续改进安全措施,但任何网络传输和存储系统都无法保证绝对安全。

请您使用受信任的设备和网络,并妥善保护设备解锁信息和 Apple 账户。若您发现账户异常、信息泄露或安全事件,请立即通过 App 内“联系我们”告知我们。

七、您的权利与选择

在适用法律规定的范围内,您可以:

  • 访问、更正或补充您的账户资料;
  • 删除您创建或收藏的部分学习内容;
  • 撤回基于同意的处理授权,但撤回不影响此前处理的合法性;
  • 要求获取个人信息副本、解释处理规则、限制或反对特定处理;
  • 退出账户,或通过 App 内“我的”-“删除账号”永久删除账户及其关联个人信息;
  • 管理 Apple 订阅、系统权限和设备本地数据。

您可以通过 App 内相关设置行使可直接操作的权利,也可以通过“我的”-“联系我们”或技术支持页面提交其他请求。为保护账户安全,我们可能需要核验您的身份。我们将在适用法律要求的期限内回复;如依法无法满足全部请求,我们会说明理由。

注销账户后,您的账户资料、学习记录和用户内容通常无法恢复。注销账户不会自动取消 Apple 订阅,您需要在 Apple 的订阅管理页面单独取消。

八、未成年人信息保护

本服务面向具备相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导下使用本服务。若用户未满十四周岁,应由监护人在充分阅读本政策后明确同意其使用。

我们不会故意在未取得监护人同意的情况下收集未满十四周岁未成年人的个人信息。如果您认为我们可能不当处理了未成年人信息,请通过 App 内“联系我们”告知我们,我们会及时核查并依法处理。

九、政策更新

我们可能因功能变化、技术调整或法律要求更新本政策。发生重大变更时,我们会通过 App 内通知、页面提示或其他合理方式告知您,并更新本页日期。涉及处理目的、信息类型或共享方式的重大变化时,我们会依法重新取得您的同意。

十、联系我们

如您对本政策、个人信息处理、安全问题或权利请求有任何疑问、投诉或建议,请通过 App 内“我的”-“联系我们”入口或技术支持页面与我们联系。我们会核验请求,并在适用法律要求或合理期限内回复。

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